Gyakran ismételt kérdések

1. Rendelés, szállítás, fizetés, visszáru

Hogyan rendelhetek a mcolor.ro oldalon?

A rendelést közvetlenül online is leadhatja, a termékek kosárba helyezésével, majd a szállítási és fizetési adatok megadásával.

Rendelhetek telefonon is?

Igen, műszaki termékek vagy B2B megrendelések esetén telefonon is felveheti velünk a kapcsolatot tanácsadás céljából.

Mi a szállítási idő?

Általában a raktáron lévő termékek szállítása 24–48 órán belül történik.

Milyen fizetési módokat fogad el?

A fizetés történhet online, utánvéttel vagy banki átutalással, a rendelés típusától függően.

Visszaküldhetem a termékeket?

A standard termékek a jogszabályoknak megfelelően visszaküldhetők. Az egyedi, kevert vagy megrendelésre készített termékekre korlátozások vonatkozhatnak.

2. Termékek

Hogyan válasszam ki a megfelelő terméket?

Ha nem biztos benne, javasoljuk, hogy a megrendelés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot tanácsadás céljából.

Professzionálisak a termékek?

Igen, a termékpaletta autószerelőknek, az ipari szektornak, építőipari cégeknek és minőségi termékeket kereső felhasználóknak szól.

Vannak termékeik az ipar számára?

Igen, van megoldásunk fémre, szerkezetekre, gépekre, konténerekre, pótkocsikra és korrózióvédelemre.

Vannak barkács termékeik?

Igen, bizonyos termékek lakossági felhasználók számára is alkalmasak, különösen a spray-k, hígítók, kiegészítők és fogyóeszközök.

Kaphatok adatlapokat?

Igen, a termékek esetében, ahol van műszaki dokumentáció, az átküldhető vagy letölthető.

3. Autófestékek

Hogyan válasszuk ki a megfelelő autófestéket?

A legbiztosabb, ha ellenőrzi az autó színkódját, és ahol szükséges, spektrofotométerrel azonosítást végez.

Mi az az autó festékkódja?

Ezt a kódot használja a gyártó az autó eredeti árnyalatához.

Miért térhet el a szín az eredetitől?

Az autó kora, a napsugárzás, a korábbi javítások vagy az alkalmazási különbségek miatt.

Mi az a spektrofotométer?

Ez egy olyan készülék, amely beolvassa a meglévő színt, és segít a lehető legmegfelelőbb képlet azonosításában.

Szükségem van lakkra az autófesték fölé?

Sok autóipari rendszerben igen. A festék adja a színt, a lakk pedig a védelmet és a felületet.

Mi a különbség 1K és 2K között?

Az 1K termékek egykomponensűek, míg a 2K termékek edzőt is tartalmaznak, és általában jobb szilárdságot biztosítanak.

Festethetem otthon az autót?

Kisebb javításokhoz megfelelő, de professzionális eredményekhez ellenőrzött körülmények közötti alkalmazást javasolunk.

Meddig tart a szárítás?

Függ a terméktől, a hőmérséklettől, a páratartalomtól és az alkalmazott réteg vastagságától.

Mit tegyek, ha nem tudom, mely termékek kompatibilisek?

Felveheti velünk a kapcsolatot, és mi ajánljuk a megfelelő rendszert: alapozó, festék, lakk, edzőanyag, hígító.

Megrendelhetek festéket RAL kód alapján?

Igen, sok alkalmazáshoz tudunk RAL színárnyalatú termékeket szállítani.

4. Ipari / műszaki

Van rozsdagátló festékük?

Igen, rendelkezünk fémvédelmi megoldásokkal és ipari korróziógátló rendszerekkel.

Mit válasszak kültéri fémre?

Általában megfelelő előkészítésre, alkalmas alapozóra és tartós külső bevonatra van szükség.

Mi az epoxi alapozó?

Ez egy nagyon jó tapadású és magas korrózióvédelemmel rendelkező alapozó.

Mi az a poliuretán festék?

Ez egy tartós festék, amelyet gyakran használnak ipari alkalmazásokban végső rétegként.

Nyújtanak tanácsadást ipari projektekhez?

Igen, ajánlhatunk rendszereket az aljzattól, a behatási környezettől és a műszaki követelményektől függően.

Van még kérdése?

Csapatunk készen áll, hogy segítsen Önnek a termékválasztásban, szolgáltatások foglalásában és technikai támogatásban.

Lépjen kapcsolatba velünk!

Árgarancia

Vásároljon bizalommal – garantáltan nálunk találja a legjobb gumiabroncs árat!*

Udvarias digitális járműátvizsgálás

Ingyenes, többpontos digitális ellenőrzést kap járműve főbb rendszereiről.

Országos Szerviz Garancia

Élvezze a nyugalmat, amit 24 hónapos/24 000 mérföldes garanciánk nyújt.

Fizetési megoldások

Különleges finanszírozási lehetőségek állnak rendelkezésre a váratlan javítások esetén.

Minősített Technikusok

Magasan képzett, Sun & ASE tanúsítvánnyal rendelkező technikusaink szakértelmükkel...