Coșul tău
Coșul tău este gol
Întrebări frecvente
1. Comandă, livrare, plată, retur
Cum pot plasa o comandă pe mcolor.ro?
Comanda se poate plasa direct online, prin adăugarea produselor în coș și finalizarea datelor de livrare și plată.
Pot comanda și telefonic?
Da, pentru produse tehnice sau comenzi B2B, ne puteți contacta telefonic pentru consultanță.
Care este termenul de livrare?
În general, livrarea se face în 24–48h pentru produsele aflate pe stoc.
Ce metode de plată acceptați?
Plata se poate face online, ramburs sau prin transfer bancar, în funcție de tipul comenzii.
Pot returna produsele?
Produsele standard pot fi returnate conform legislației. Produsele personalizate, mixate sau preparate la comandă pot avea restricții de retur.
2. Produse
Cum aleg produsul potrivit?
Dacă nu sunteți sigur, recomandăm să ne contactați pentru consultanță înainte de comandă.
Produsele sunt profesionale?
Da, gama este orientată către ateliere auto, industrie, constructori și utilizatori care caută produse de calitate.
Aveți produse pentru industrie?
Da, avem soluții pentru metal, structuri, utilaje, containere, remorci și protecție anticorozivă.
Aveți produse pentru DIY?
Da, anumite produse sunt potrivite și pentru utilizatori casnici, în special spray-uri, diluanți, accesorii și consumabile.
Pot primi fișe tehnice?
Da, pentru produsele unde există documentație tehnică, aceasta poate fi transmisă sau descărcată.
3. Vopsele auto
Cum aleg vopseaua auto potrivită?
Cel mai sigur este să verificați codul de culoare al mașinii și, unde este nevoie, să faceți identificare cu spectrofotometrul.
Ce este codul de culoare auto?
Este codul folosit de producător pentru nuanța originală a mașinii.
De ce culoarea poate diferi de cea originală?
Din cauza vechimii mașinii, expunerii la soare, reparațiilor anterioare sau diferențelor de aplicare.
Ce este spectrofotometrul?
Este un aparat care citește culoarea existentă și ajută la identificarea unei formule cât mai apropiate.
Am nevoie de lac peste vopseaua auto?
În multe sisteme auto, da. Vopseaua oferă culoarea, iar lacul oferă protecție și finisaj.
Ce diferență este între 1K și 2K?
Produsele 1K sunt monocomponente, iar cele 2K folosesc întăritor și oferă de obicei rezistență superioară.
Pot aplica vopseaua auto acasă?
Se poate pentru reparații mici, dar pentru rezultate profesionale recomandăm aplicare în condiții controlate.
Cât durează uscarea?
Depinde de produs, temperatură, umiditate și grosimea stratului aplicat.
Ce fac dacă nu știu ce produse sunt compatibile?
Ne puteți contacta și vă recomandăm sistemul potrivit: grund, vopsea, lac, întăritor, diluant.
Pot comanda vopsea după cod RAL?
Da, pentru multe aplicații putem furniza produse în nuanțe RAL.
4. Industrial / tehnic
Aveți vopsele anticorozive?
Da, avem soluții pentru protecția metalului și sisteme industriale anticorozive.
Ce aleg pentru metal exterior?
De regulă, este nevoie de pregătire corectă, grund potrivit și strat final rezistent la exterior.
Ce este grundul epoxy?
Este un grund cu aderență foarte bună și protecție anticorozivă ridicată.
Ce este vopseaua poliuretanică?
Este o vopsea rezistentă, folosită frecvent ca strat final în aplicații industriale.
Oferiți consultanță pentru proiecte industriale?
Da, putem recomanda sisteme în funcție de suport, mediu de expunere și cerințe tehnice.
- Alegerea unei selecții duce la o reîmprospătare completă a paginii.
- Se deschide într-o fereastră nouă.